Politique d’expédition

La livraison gratuite est effectuée par courrier standard ; les frais sont offerts si la commande dépasse la limite de livraison gratuite indiquée, le cas échéant.

Pour le moment, nous n’offrons malheureusement pas la livraison avec suivi puisque les frais sont trop élevés. Nous œuvrons actuellement à offrir ce type d’expédition. Vous serez informé par notre diffusion par courriel si vous y êtes inscrit/e.

Les graines sont à pollinisation libre et peuvent être sujettes aux croisements. Les acheteurs acceptent que les paquets soient souvent suremballés afin de pouvoir semer des plantes supplémentaires en cas de croisement. Nous mettons tout en œuvre pour éviter la récolte de plantes hors phénotype (ou inexacte).

Les commandes internationales saisies par les douanes ne sont pas remboursées. Il est de la responsabilité du client de se renseigner auprès des autorités locales avant de commander des graines.

Les droits de douane, taxes et droits de douane sont à la charge de l'acheteur. FregataPepper.com n'est pas responsable des droits et taxes applicables aux produits importés. Nous faisons de notre mieux pour pré-approuver et pré-estimer les prix correspondant à la livraison complète.

FregataPepper.com n'est pas responsable du remboursement des commandes bloquées ou retenues par les agences postales ou les pays pendant les grèves des postiers. Nous mettons tout en œuvre pour vous fournir les graines avant et après toute action des syndicats postaux.